为深入整治群众身边不正之风和腐败问题，切实规范低保、特困供养、残疾学生救助工作，根据随州市集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作领导小组办公室《关于印发〈随州市困难群众救助不到位问题专项整治实施方案〉的通知》要求，随州市教育局决定面向社会公开征集问题线索。现将有关事项公告如下：

一、征集范围

本次重点征集2025年度全市范围内涉及低保、特困供养、残疾在籍在校学生救助工作中存在的以下问题：

（一）资助救助不到位：未按规定将经民政部门确认的低保家庭（有家庭成员是低保对象）学生、特困供养、残疾学生纳入救助范围，导致应助未助、漏助错助的；

（二）资金发放不及时：资助资金未按时足额发放；发放流程不规范、不透明；存在截留、挤占、挪用、滞留资助资金的；

（三）诉求回应不主动：对群众来信来访、12345热线、上门求助等事项问题未解决的。

二、征集时间

自公告发布之日起至2026年12月。

三、征集方式

社会各界和广大人民群众可通过以下途径提供问题线索：

1．举报电话：0722—3590307（工作时间）

2．举报邮箱：1143590967＠qq．com、2056674610＠qq．com；

3．来信来访：随州市沿河大道178号市教育局大院内2号楼206室市学生资助管理中心（邮政编码：441300）

四、有关要求

（一）欢迎实名举报，并提供尽量详细的线索信息（包括时间、地点、涉及人员、具体情况等），以便核查处置。

（二）举报人应如实反映情况，不得捏造事实虚假举报。

（三）我们将严格按照规定对举报人信息进行保密，依法保护举报人的合法权益。对举报的问题线索，将及时受理、快查快处。

随州市教育局

2026年3月20日